9 meilleures plateformes de commerce électronique «faciles» (2018)

Choisir la meilleure plateforme de commerce électronique n’est pas une tâche facile.

Le marché est vaste et de nombreux facteurs doivent être pris en compte. Votre choix a beaucoup d’impact sur votre activité en ligne. Il est donc important d’y réfléchir avant de vous inscrire.

Pour vous aider, nous avons comparé les 9 constructeurs de sites Web de commerce électronique les plus populaires. En fin de compte, nous espérons que vous êtes prêt à décider quelle plate-forme vous convient le mieux.

Qu’est-ce qu’une plate-forme de commerce électronique et pourquoi devriez-vous en utiliser une?

La première question est qu’est-ce qu’une « plateforme de commerce électronique »?

Une plate-forme de commerce électronique est un logiciel qui vous permet de créer un magasin en ligne et de gérer une entreprise en ligne. Il vous donne les outils pour créer et gérer votre site, y compris les produits et les opérations quotidiennes.

Ce ne sont pas des capacités de commerce électronique intégrées à une autre plateforme. Par exemple, lorsque vous utilisez WooCommerce pour ajouter une boutique en ligne à votre site WordPress, vous n’utilisez pas une plateforme de commerce électronique.

woocommerce logo

Cet article ne portera que sur les solutions de commerce électronique qui sont des plates-formes autonomes. Comme vous le verrez, certaines des meilleures options de plate-forme de commerce électronique vous permettent d’inclure leurs produits ailleurs.

Il existe de nombreuses raisons d’utiliser les plates-formes de commerce électronique:

TRES FACILE – Dans le passé, si vous vouliez une boutique en ligne, vous deviez créer la fonctionnalité vous-même. Plus tard, il y avait des paniers d’achat, mais vous deviez toujours avoir des compétences de développeur pour les intégrer à votre site. Maintenant nous avons des plugins. Avec les plateformes de commerce électronique, vous obtenez tout dans une main et vous pouvez commencer tout de suite. BON MARCHÉ – Les plates-formes de commerce électronique ne sont pas très chères, certaines ne coûtent même rien. Bien que vous ayez des frais pour gérer une boutique en ligne, c’est beaucoup moins que de développer votre propre solution à partir de zéro. De plus, plus vous payez, plus votre entreprise peut être étendue à des solutions techniques. UNE SOLUTION ADAPTÉE À TOUT – En particulier lorsque vous utilisez une solution hébergée, vous êtes en mesure d’abandonner d’autres aspects de l’exécution de votre site. Pas besoin de faire face à l’hébergement Web, la sécurité, les mises à jour et les goûts. Au lieu de cela, vous pouvez simplement vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​- De plus, avec une solution commerciale, vous bénéficiez de la structure de support. Les solutions open source telles que WordPress sont souvent pilotées par la communauté et vous êtes donc dépendant de cette communauté pour fournir un support. Bien que cela puisse également très bien fonctionner – si vous avez désespérément besoin d’aide à 3 heures du matin le dimanche, il est agréable d’avoir la certitude qu’il sera là.

9 meilleures options de plate-forme de commerce électronique

Bon, maintenant que vous avez une meilleure idée de ce qu’il faut rechercher dans une plate-forme de commerce électronique, il est temps de parler de ce qui existe. Dans ce qui suit, nous passerons en revue les avantages et les inconvénients de certaines des plates-formes de commerce électronique les plus populaires disponibles, leur structure de prix et les personnes pour lesquelles elles conviennent le mieux.

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1. BigCommerce

bigcommerce review

BigCommerce fournit une solution de commerce électronique hébergée sous forme de plate-forme SaaS complète ainsi que de panier pour d’autres types de sites Web. C’est probablement très similaire à Shopify. Les deux d’entre eux sont souvent mentionnés dans le même souffle.

Avantages

La plate-forme de commerce électronique offre de grandes capacités de gestion de magasin. Il offre un grand nombre d’outils et de fonctionnalités, par exemple des promotions, des variantes de produits illimitées, des options pour gérer les retours, des bons de réduction et des remises. Les options d’expédition flexibles qui permettent des devis en direct et le calcul des taux constituent un autre point fort.

De plus, BigCommerce s’intègre à Amazon, eBay et aux réseaux sociaux. Cela vous permet de vendre sur de nombreux canaux de vente différents. Il dispose également de nombreux outils marketing avec des contrôles très granulaires, tels que le contrôle total du format de l’URL.

Plusieurs API aident à le rendre personnalisable et flexible. BigCommeerce dispose également d’un grand magasin d’applications avec des extensions pour toutes sortes de besoins tels que le marketing par courriel, l’automatisation et la promotion de produits. Vous bénéficiez également de plus de 40 options de traitement des paiements sans frais de transaction!

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Les avantages sont complétés par la multitude de modèles à choisir, la possibilité de concevoir votre propre site Web et un grand système de support qui vous aide à améliorer vos efforts en matière de commerce électronique.

Les inconvénients

BigCommerce est traditionnellement à la traîne dans ses offres de modèles. Bien qu’ils aient rattrapé leur retard, les utilisateurs ne disposent que de sept modèles gratuits. Les thèmes Premium peuvent aussi être un peu chers. Malheureusement, la personnalisation de la conception n’est pas toujours la plus conviviale.

BigCommerce n’a pas de fonctions de point de vente natif comme dans d’autres solutions et vient avec une limite de vente sur votre plan. Il est relativement coûteux d’obtenir des fonctionnalités avancées comme un économiseur de panier abandonné.

Prix

Les forfaits BigCommerce coûtent entre 29,95 $ et 249,95 $. Vous pouvez économiser de l’argent sur les régimes plus élevés en payant chaque année. Il existe également une option pour les entreprises, mais vous devez vous renseigner à ce sujet. De plus, les thèmes coûtent entre 145 et 235 $.

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Bien que tous les forfaits offrent tout ce dont vous avez besoin pour commencer, avec des options plus avancées, vous disposez de davantage d’options telles que la segmentation avancée de la clientèle et le filtrage des produits.

L’absence de frais de transaction rend BigCommerce plus attrayant que les autres options de cette liste. Utilisez l’essai de 15 jours pour savoir s’il vous convient.

C’est pour qui?

Grandes entreprises ou ceux qui attendent une croissance rapide.

Visitez BigCommerce

2. Shopify

Shopify review

Shopify est devenu l’un des noms les plus connus dans le domaine du commerce électronique. C’est une solution hébergée complète avec des centaines de milliers d’utilisateurs. Nous avons également un article complet à ce sujet, si les informations ci-dessous ne vous suffisent pas.

Avantages

La plate-forme de commerce est très facile à utiliser et rapide à configurer. Il suffit de vous inscrire avec votre adresse e-mail et vous pouvez commencer à construire votre boutique et à vendre immédiatement. L’interface intuitive facilite également la création de produits et inclut des fonctionnalités de référencement telles que balise de titre et méta-description.

add products in shopify

Shopify propose des dizaines de thèmes élégants et gratuits, optimisés pour les appareils mobiles. Plus sont disponibles à l’achat. Aucun code n’est requis pour les personnaliser, utilisez simplement votre souris pour apporter des modifications.

shopify theme shop

En outre, la plate-forme offre un support de premier ordre par téléphone, courrier électronique, chat en direct et Twitter, disponible 24h / 24 et 7j / 7. En plus de la documentation détaillée et des forums en ligne où vous pouvez obtenir de l’aide auprès d’autres utilisateurs.

Shopify prend également en charge un grand nombre de passerelles de paiement tiers et dispose d’un grand marché d’applications avec plus de mille offres pour ajouter des fonctionnalités à votre site en quelques clics.

Enfin, ils offrent des canaux de vente supplémentaires en vous fournissant le logiciel et le matériel nécessaires pour la vente dans les magasins physiques, la vente sociale et l’intégration à des marchés comme Amazon.

Les inconvénients

Un des plus gros inconvénients de Shopify est que les coûts peuvent facilement faire boule de neige. Outre les frais de base, vous payez pour de nombreux plugins, thèmes et fonctionnalités. Certains sont des paiements uniques, certains mensuels, d’autres annuels. De plus, des frais de transaction sont facturés si vous n’utilisez pas le système de paiement intégré. Tout cela peut devenir un peu compliqué et difficile à planifier.

Un autre inconvénient en termes de personnalisation de votre site est que Shopify utilise son propre langage de balisage appelé «Liquid». Il est basé sur Ruby on Rails et il est difficile d’apporter des modifications en utilisant le codage vous-même.

Prix

Shopify propose différents niveaux de tarification avec des fonctionnalités supplémentaires, en fonction du forfait sur lequel vous vous trouvez.

shopify best ecommerce platform pricing

Il y a aussi Shopify Lite. Il vous permet de vendre sur les réseaux sociaux et d’intégrer des produits sur votre propre site Web pour utiliser les fonctionnalités du panier. Ce plan coûte 9 $ / mois, ce qui est assez juste.

En outre, Shopify Plus est destiné aux entreprises. Vous auriez à vous renseigner sur les prix, mais les rumeurs disent que cela commence à 1200 $ / mois.

Comme mentionné, en plus du prix de base, vous payez pour des applications et des fonctionnalités supplémentaires. Ceux-ci couvrent vraiment une large gamme de prix alors assurez-vous de faire des recherches à l’avance!

De plus, n’oubliez pas les frais de carte de crédit et de transaction lorsque vous utilisez des fournisseurs de paiement tiers. Celles-ci varient selon votre plan.

Shopify propose une période d’essai de 14 jours pour jeter un coup d’œil sous le capot avant de s’engager.

C’est pour qui?

La plate-forme de commerce électronique Shopify est particulièrement adaptée aux débutants en raison de sa courbe d’apprentissage facile et de son excellent support. De plus, les petites et moyennes entreprises devraient trouver tous les outils nécessaires pour commencer à vendre en ligne.

Visitez Shopify

3. Wix Stores

Wix review

Wix est à l’origine un constructeur de sites Web qui vous permet de créer des sites Web par glisser-déposer. En plus de cela, il dispose également de fonctionnalités qui vous permettent de créer un magasin en ligne.

Avantages

Comme Shopify, la plate-forme de commerce électronique est simple à utiliser et rapide à configurer. Il n’y a pas de codage requis, vous pouvez littéralement faire glisser du contenu n’importe où sur votre site avec l’éditeur convivial.

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Ce qui est cool, c’est qu’ils ont plus de 500 modèles spécialement conçus pour les magasins en ligne et fournissent même des images que vous pouvez utiliser immédiatement.

Naturellement, Wix propose un panier d’achat complet avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il existe des centaines d’applications sur le marché officiel des applications pour améliorer votre site Web.

En outre, le service est entièrement hébergé, vous n’avez donc pas à vous soucier de cette partie.

Les inconvénients

Ce que vous devez garder à l’esprit, c’est que Wix n’est pas une plate-forme de commerce électronique pure. C’est avant tout un constructeur de sites Web qui est également capable de vendre des choses. Par conséquent, les fonctionnalités de commerce électronique peuvent être un peu élémentaires.

N’oubliez pas non plus que vous ne pouvez pas modifier le modèle de site une fois que vous avez publié votre site, ce qui constitue un inconvénient majeur.

Prix

Wix est basé sur un abonnement et propose différents forfaits. Leurs plans payés sont de 5 $ à 25 $ / mois. Vous devez au moins choisir le plan de commerce électronique pour bénéficier des fonctionnalités de la boutique en ligne. Celui-ci commence à partir de 17 $ / mois.

wix pricing

Il existe un seul plan supérieur, qui ajoute un meilleur support et une révision de site professionnelle. Ils ont également un plan gratuit pour tester la plateforme, mais celle-ci a des capacités très limitées et aucune option de commerce électronique.

C’est pour qui?

En raison de ses capacités légèrement limitées, Wix est particulièrement adapté aux petites entreprises ayant des stocks limités et des exigences de commerce électronique plus simples.

Visitez Wix

4. Volusion

volusion logo

Cette solution est une autre option hébergée basée sur un nuage pour créer un magasin en ligne. Il existe depuis 1999 et a généré des ventes de plus de 28 milliards de dollars au cours de cette période.

Avantages

Volusion est un constructeur de site glisser-déposer avec édition dans la page. Il offre une recherche de site complète, de nombreux thèmes réactifs (11 d’entre eux gratuits) et la possibilité de personnaliser les vôtres.

En outre, elle dispose d’outils de commerce électronique et de gestion de produits solides, tels que des descriptions de produits en texte enrichi, des options d’exécution natives, des options d’abonnement, des programmes de fidélité, etc. Il s’intègre également à de nombreux prestataires de paiement et ne comporte pas de frais de transaction.

Les options de marketing incluent les fonctionnalités de référencement, la vente sociale, les intégrations de marché pour Amazon et eBay, entre autres. Notez que certaines d’entre elles ne sont disponibles que sur les forfaits supérieurs.

Les utilisateurs bénéficient également d’une assistance 24h / 24 et 7j / 7 via un chat en direct et par téléphone (ce dernier est proposé avec un forfait plus élevé). Cela s’ajoute à une base de connaissances complète comprenant des articles, des guides et plus encore.

Les inconvénients

Malheureusement, la structure de prix de Volusion est un peu déroutante, car ils ont une limite de bande passante définie. Si vous manquez, vous devez payer pour le trafic supplémentaire. Cela peut rendre la planification un peu difficile, d’autant plus que leur bande passante par défaut est relativement faible.

Vous devez payer un supplément pour SSL, qui est un must pour toute boutique en ligne. D’autres concurrents le fournissent gratuitement. Les modèles Premium pour Volusion sont un peu chers.

En outre, la plate-forme n’offre aucune fonctionnalité de blogging. Vous pouvez uniquement inclure des liens vers d’autres sites de blog dans le menu. C’est vraiment une lacune dans un monde numérique basé sur le marketing de contenu.

Prix

Faire fonctionner votre boutique sur Volusion vous coûtera entre 15 et 135 dollars par mois. Vous obtenez 10% de réduction en payant chaque année. Vous devez appeler le service pour passer à un plan annuel. Sur des forfaits plus coûteux, vous obtenez plus de produits, plus de bande passante, un meilleur support et des fonctionnalités supplémentaires.

volusion pricing

Comme mentionné, chaque plan a une limite de bande passante (1, 3, 10 ou 35 Go). Tout trafic au-delà vous coûtera 7 $ / Go. Cela peut s’accumuler assez rapidement. Vous ne devez pas non plus oublier les frais de transaction de votre processeur de paiement.

Il y a aussi l’investissement dans un certificat SSL. Ceux offerts par Volusion directement sont entre 89 $ et 995 $. Bien sûr, vous pouvez également obtenir le vôtre gratuitement. De plus, si vous optez pour un thème premium, vous devez prévoir 180 $ pour cela.

Utilisez l’essai gratuit de 14 jours pour le vérifier.

C’est pour qui?

Magasins de démarrage, débutants, petites et moyennes entreprises.

Visiter Volusion

5. Squarespace

Squarespace logo

Semblable à Wix, Squarespace est également un constructeur de sites Web fonctionnant par glisser-déposer. Ils ont commencé par se concentrer sur la création de sites Web visuellement attrayants. Récemment, le site met plus d’énergie dans le commerce électronique et permet à ses utilisateurs de vendre des contenus en ligne. À présent, ils commencent à être une plate-forme de commerce électronique à part entière.

Avantages

Le service a une interface utilisateur simple et intuitive et est très convivial pour les débutants.

Squarespace content editing

Les modèles de site Web qu’ils proposent sont élégants, beaux, polis et dotés de fonctionnalités réactives pour les mobiles. L’accent mis sur le design rend également Squarespace particulièrement adapté à la vente de produits nécessitant des images de haute qualité.

squarespace templates

En plus de cela, vous avez toutes les options standard comme les variantes de produits, la gestion des stocks, les produits illimités, les bons de réduction, l’expédition, les travaux. La plate-forme s’intègre également à Shipstation.com pour la réalisation de ses tâches et offre un excellent service client.

Ils fournissent de nombreux points de données pour optimiser votre site et les conversions, notamment les ventes, les revenus, les sources de trafic, etc. Les outils de marketing incluent les paramètres de référencement, les médias sociaux, les blogs et la récupération de caisse abandonnée. SSL est intégré à la plate-forme.

Les inconvénients

Du côté des inconvénients, Squarespace est quelque peu limité dans ses fonctionnalités. Par exemple, il dispose d’options de paiement limitées (Apple Pay et PayPal uniquement) et manque d’importantes options pour les magasins plus complexes et un grand nombre de produits ou de variantes.

En outre, il n’y a pas de marché pour que les applications ajoutent plus de fonctionnalités et de fonctionnalités. Votre capacité à personnaliser votre site via le code et le balisage est également très limitée. La plate-forme ne s’intègre qu’à quelques outils et services tiers.

Prix

Vous payez pour Squarespace tous les mois. Pour commencer à vendre, vous devez être au moins sur le plan d’affaires, qui est de 18 $ / mois si facturé annuellement, sinon 26 $ / mois. Notez qu’il y a des frais de transaction de 3% sur chaque vente.

Notez que vous pouvez renoncer à ce dernier si vous utilisez l’un des plans de commerce électronique (26 $ à 46 $ / mois). Vous disposez également de fonctionnalités supplémentaires pour gérer une boutique en ligne, telles que l’impression d’étiquettes, la comptabilité et la récupération automatique des paniers abandonnés.

C’est pour qui?

Squarespace a un groupe cible similaire à Wix et aux autres constructeurs de sites Web. Les PME, les débutants et les personnes non techniques qui souhaitent une méthode simple de vente de produits, mais ne cherchent pas à construire un grand magasin.

Visiter Squarespace

6. Magento

magento logo

Magento est en quelque sorte le WordPress des plateformes de commerce électronique. C’est un logiciel open source que vous pouvez télécharger et installer sur vos propres serveurs. Parallèlement, il propose également une version cloud hébergée, un peu comme WordPress.com et WordPress.org.

Avantages

En tant que solution auto-hébergée, Magento vous donne beaucoup de contrôle. Avec des connaissances techniques, vous pouvez changer à peu près tout ce que vous voulez en termes de fonctionnalités et de conception, et choisir votre propre environnement de serveur.

Si ce dernier n’est pas votre tasse de thé, l’édition en nuage pourrait être plus pour vous. Pour cela, vous devez contacter le service commercial pour obtenir une démonstration.

Quel que soit votre choix, vous bénéficiez de la longue liste de fonctionnalités et d’options de Magento. Les abonnements d’adhésion, les paiements récurrents, les remises, la possibilité d’ajuster le contenu par utilisateur ne sont que la partie visible de l’iceberg.

Vous pouvez étendre votre site via le marché. Il existe des plugins et des thèmes pour toutes sortes d’activités, du support client au marketing en passant par l’expédition et l’optimisation des sites.

magento marketplace

La plate-forme est également forte en termes de sites Web multilingues. Vous pouvez créer des sites distincts pour différentes langues. Elle s’appuie également sur une communauté solide qui améliore constamment la plate-forme et développe de nouveaux thèmes et plugins. Cela signifie également beaucoup de soutien et de conseils d’experts disponibles.

Les inconvénients

Pour l’édition communautaire, tous les inconvénients des plates-formes auto-hébergées s’appliquent. Préparez-vous à prendre en charge les mises à jour, la sécurité et tout le reste pour que votre boutique fonctionne correctement.

Bien que Magento ait beaucoup de fonctionnalités, il peut donc être un peu gourmand en ressources. Cela nécessitera que vous investissiez temps et argent dans l’optimisation.

En outre, la plate-forme est écrite en PHP. Par conséquent, si vous souhaitez apporter des modifications significatives, vous devez disposer des ressources nécessaires ou engager quelqu’un pour cela. De toute façon, attendez-vous à investir dans le développement.

Si vous optez pour la version Cloud, sachez qu’elle est conçue pour les clients d’entreprise et que son prix est calculé en conséquence. Plus à ce sujet ci-dessous.

Prix

Magento Community Edition est la première plateforme de commerce électronique gratuite figurant sur cette liste. C’est vrai, vous pouvez le télécharger et l’utiliser sans payer un centime.

Comme beaucoup d’autres solutions auto-hébergées, cela entraîne des coûts, en particulier pour l’hébergement. Les plugins ou modèles Premium et les travaux de développement occasionnels peuvent également être des facteurs.

Si vous ne voulez pas traiter beaucoup de ce qui précède, il y a aussi la version hébergée. Comme déjà mentionné, ce n’est pas bon marché. Le nombre que nous avons trouvé était de 18 000 $ / an pour les licences.

C’est pour qui?

Magento est moins approprié pour les débutants que d’autres solutions. Pour que cela fonctionne, les exigences sont plus élevées. Par conséquent, c’est soit pour les vendeurs dotés de capacités de développeur, soit pour leur budget que d’embaucher quelqu’un ou de payer pour la version en nuage.

Visitez Magneto

7. OpenCart

opencart logo

Nous continuons sur le thème des plates-formes de commerce électronique open source. OpenCart peut être téléchargé et installé sur votre propre serveur. Le service propose également une version cloud de sa solution.

Avantages

Cette plateforme de commerce électronique contient tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer votre boutique. Vous pouvez configurer un nombre illimité de produits et de catégories de produits pour les biens numériques et physiques. Il est livré avec des critiques de produits et évaluations de la porte et prend en charge plusieurs devises.

Le tableau de bord vous donne un aperçu de tous les points de données importants de votre boutique. Vous pouvez même créer et contrôler plusieurs magasins à partir d’une seule interface.

admin interface dashboard

En plus de cela, la plate-forme est hautement personnalisable avec des milliers de thèmes et d’extensions de plug-ins. Il s’intègre également à des centaines de passerelles de paiement.

En tant que solution auto-hébergée, elle offre tous les avantages de l’administration de votre site sur votre propre serveur. Un vaste réseau de support via une communauté dédiée et de la documentation vous aide dans un pincement.

Si vous optez pour la version cloud, vous pouvez commencer en quelques minutes seulement. Vous avez également accès à un magasin de thèmes et de plug-ins séparé et à vos besoins en matière d’hébergement, de sécurité et de sauvegarde.

Les inconvénients

Lorsque vous possédez vous-même l’hébergement de votre site, vous devez également faire face aux inconvénients. OpenCart n’est pas toujours facile à personnaliser et l’ajout de nouveaux modules peut coûter cher.

En outre, ses fonctionnalités de marketing natif sont assez limitées. Par exemple, les capacités de référencement par défaut ne sont pas très bonnes.

La plateforme n’étant pas toujours considérée comme la solution la plus rapide, la solution auto-hébergée n’est peut-être pas la meilleure option pour la mise à l’échelle en grandes dimensions.

Prix

Le logiciel auto-hébergé est gratuit. Gardez à l’esprit que cela vient avec les coûts périphériques habituels. De plus, des dépenses pour les extensions et les thèmes peuvent ajouter environ 100 USD à votre budget.

Vous pouvez également opter pour la version hébergée sur le cloud, qui coûte entre 30 et 200 USD par mois – la moitié si vous payez un an à l’avance. Il comprend également un certificat SSL gratuit.

C’est pour qui?

OpenCart convient aux utilisateurs légèrement avancés. Si vous pouvez utiliser WordPress, vous allez probablement bien travailler avec cette plate-forme. N’oubliez pas que ses capacités sont limitées pour les grands magasins proposant des centaines de produits. Si tel est votre objectif, vous feriez mieux de rechercher d’autres options ou d’opter pour la variété hébergée.

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8. Panier zen

zen cart logo

Notre prochain concurrent est dans la même catégorie que les deux derniers. C’est open source et auto-hébergé.

Avantages

Comme il possède une licence GPL et réside sur votre propre serveur, Zen Cart est également entièrement personnalisable. Comme d’autres solutions, vous pouvez apporter les modifications souhaitées même en dehors des extensions disponibles. La solution bénéficie également d’une bonne réputation en matière de sécurité et d’évolutivité.

En outre, il offre de nombreuses options de configuration pour les produits, notamment des coupons, des chèques-cadeaux et des images de produits multiples. Dans le département marketing, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de référencement intégrées et de la possibilité d’envoyer des courriers électroniques HTML depuis la plate-forme.

Une solide communauté d’utilisateurs complète les avantages de Zen Cart.

Les inconvénients

Un inconvénient majeur de cette solution de commerce électronique est l’interface utilisateur obsolète à la fois sur le front et le dos. Vous avez la possibilité de changer au moins la police de votre site. L’interface utilisateur peu intuitive rendra l’entretien de votre site un peu fastidieux.

Zen Cart peut être difficile à installer et à mettre à niveau. Il n’existe pas non plus de support dédié, les utilisateurs doivent donc se débrouiller seuls. Son écosystème est assez petit, il est donc difficile de trouver des extensions et des modèles. La plate-forme de commerce électronique ne propose qu’une poignée d’options de paiement.

Prix

Comme d’autres exemples de cette liste, le logiciel lui-même est gratuit, mais vous devez prévoir un budget pour l’exécution et la maintenance de l’architecture, y compris un certificat SSL. Surtout si vous ne possédez pas de compétences en développement Web, vous pouvez vous attendre à avoir recours à de l’aide et à un budget. Les extensions et les thèmes peuvent également faire partie du projet de loi.

C’est pour qui?

Zen Cart convient aux entreprises de taille moyenne à grande disposant d’un support informatique dédié ou aux personnes ayant des compétences en développement.

Visiter le panier zen

9. Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware)

salesforce commerce cloud logo

La dernière entrée sur la liste est une autre solution de commerce électronique en nuage entièrement hébergée.

Avantages

L’un des principaux avantages de Salesforce Commerce est le marketing omnicanal intégré. Vous pouvez l’utiliser à la fois pour le commerce électronique via de nombreux canaux différents (y compris les réseaux sociaux et mobiles) et comme outil d’exploitation dans votre magasin physique.

En plus de cela, il est livré avec une analyse prédictive qui vous permet de consulter les données de vos clients, l’historique des commandes, les stocks et les informations promotionnelles sur tous les canaux. Cela vous donne de précieuses informations sur vos clients et permet leur personnalisation.

La plate-forme dispose également d’un excellent système d’assistance qui vous met facilement en contact avec des professionnels et des fournisseurs de technologie spécialisés.

salesforce commerce cloud marketplace

De plus, comme il est hébergé, vous n’avez pas à vous soucier des aspects techniques de la gestion de votre magasin. Avec la technologie cloud en arrière-plan, Salesforce Commerce est hautement évolutif.

Les inconvénients

En tant que solution hébergée, cette plateforme vous donne moins de contrôle sur votre boutique. Honnêtement, le site Web ne précise pas non plus clairement ce que vous obtenez réellement. Je n’ai pas encore vu de capture d’écran du back-end. Cela rend très difficile de comprendre si ce serait une option viable.

Prix

Les prix ne sont disponibles que sur demande. Sachez que leur modèle commercial est qu’ils perçoivent une commission sur chaque vente que vous effectuez.

C’est pour qui?

Cette plate-forme est clairement faite pour les gros clients. Si vous recherchez une solution d’entreprise, c’est peut-être ça.

Visitez Salesforce Commerce Cloud

Types de plateformes de commerce électronique disponibles

Lorsque vous recherchez la meilleure plate-forme de commerce électronique pour vous-même, vous avez le choix entre différents types. Bien qu’il existe plusieurs façons de distinguer les plates-formes, l’une des principales différences est leur type d’hébergement.

Auto-hébergé – signifie que vous téléchargez un logiciel et l’installez sur votre propre serveur. Cela vous donne beaucoup de contrôle sur votre site web. Il vous confie également la responsabilité de le garder en sécurité, de le mettre à jour et d’apporter des modifications manuellement. Les solutions de commerce électronique open source utilisent souvent ce modèle. Hébergé – Une alternative consiste à utiliser un logiciel hébergé par quelqu’un d’autre. Les solutions SaaS (Software as a Service) en sont les exemples les plus typiques. L’avantage: moins de frais techniques, démarrage rapide, plus de convivialité pour les débutants. Le plus souvent aussi plus de coûts. Mixte – Plusieurs des options ci-dessous offrent la possibilité d’inclure leurs paniers dans d’autres plates-formes (par exemple WordPress). Cela s’appelle également Commerce en tant que service (CaaS) et peut être une option viable et moins chère.

Bien entendu, il existe d’autres moyens de différencier les plates-formes de commerce électronique. Beaucoup d’entre eux dépendent de vos besoins personnels. Vous voudrez peut-être envisager:

Coûts Evolutivité Facilité d’utilisation Personnalisations Maintenance Options de commerce Capacités mobiles Support marketing

C’est une bonne idée que vous sachiez clairement ce qui compte le plus pour vous. Cela facilitera grandement l’élimination des options qui ne correspondent pas au ticket.

Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour vous?

Les plates-formes de commerce électronique autonomes peuvent constituer une excellente solution pour démarrer une boutique en ligne. Ils offrent toutes les fonctionnalités nécessaires et des fonctionnalités spécialisées pour faire de la vente en ligne un succès.

Pourtant, choisir la meilleure plateforme de commerce électronique n’est pas une tâche facile. Il y a tout simplement trop de facteurs à prendre en compte et beaucoup d’offres sur le marché. En sachant au préalable quels sont vos besoins et vos exigences, vous augmenterez les chances que vous trouviez un bon ajustement dans la liste ci-dessus.

Espérons que ce guide vous a aidé dans votre décision. Si oui, pourquoi pas un code de réduction pour votre boutique nouvellement ouverte? Pas de pression cependant.

Quel est votre choix personnel pour la meilleure plateforme de commerce électronique et pourquoi? S’il vous plaît laissez-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.